机场航站楼发生火灾时人员可通过疏散楼梯和消防电梯逃生。在机场航站楼发生火灾时应根据消防标志，并听从疏散人员的引导，通过疏散楼梯和消防电梯逃生，有序疏散至安全地点。
发生火灾时，通常会伴有烟雾产生，所以在逃生时应弯腰前进，并用湿毛巾、湿布或将衣服浸湿捂住口鼻，避免吸入过多的烟雾。
机场航站楼的各个区域内均会配备有灭火器，若发现初期火情时，工作人员或旅客可使用就近的灭火器设备及时扑灭火源。
为确保旅客和工作人员的自身安全，在初期火情控制不住时应迅速疏散，切勿在火源地带逗留、围观。