打开火车票订单，选择已支付未出行的订单，点开要退票的订单，在下方选择退票即可。点击订单。打开12306选择火车票订单选项。打开12306选择火车票订单选项。点击已支付。进入后选择已支付订单。进入后选择已支付订单。点击未出行。在已支付选择未出行订单。在已支付选择未出行订单。
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火车票取票后怎么退票
1、火车票取票后退票的方法。取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口，携带与车票一致的身份证等有效理退票手续，代售点是无法办理退票或改签业务的。
2、火车票退票手续费。2011年9月25日消息，从当日零点起，全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定，开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。