在面对外部行政行为时，企业可以通过有效的企业社会责任管理来提升自身形象、减少潜在风险，并与、社会建立良好关系。首先，企业可以建立健全的企业社会责任管理体系，包括明确责任分工、建立内部监督机制、制定相关和流程等。其次，企业可以积极参与社会公益活动，提升企业的社会形象，增加与和社会的互信。此外，企业还可以与建立合作关系，共同制定相关和规范，避免与的冲突，减少外部行政行为对企业的负面影响。
一个案例是，某企业在环境保护方面做出了突出贡献，通过投入资金和人力资源开展环境保护项目，得到了和社会的认可。当企业面临外部行政行为时，得到了的理解和支持，减少了不利影响，并最终化解了危机。