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热心网友
可以退,具体操作方法如下:
1、打开千牛工作台点击左上边三个点,三条横条常用网址,点击进入下面的操作;
2、在常用网址中点击卖家中心进去,这一步是在千牛工作台的左上方,为了方便卖家工作方便;
3、在卖家中心首页看到消费服务:保证金1000元,这1000元是根据你交的保证金定的;
4、在点击保证金进去后就看到解冻,点击解冻保证金,淘宝会要求把全部店铺中的宝贝下架掉,这是淘宝规定;
5、当你解冻了保证金后,店铺就等于没开一样,没有产品展示,没有流量,只有重新缴纳保证金才可以再次出售产品;
6、如果解冻了保证金,不知道钱去哪里了,不急,这时返回你的卖家中心首页点击“我的支付宝”就可以看解冻的1000元保证金。
拓展资料:
解冻保证金的条件如下:
1、没有强制保证金类目商品正常在架销售(如有手机类目商品在架销售,则不能将保证金解冻到10000元以下,需下架商品后再进行解冻)备注:保证金需缴纳额度要求。
2、没有在消保保障期内的交易,普通交易的维权期为交易成功后的15天内,三包商品为交易成功后的90天内(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)。
3、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单。
4、没有正在处理中的投诉/售后记录(需要完结售后维权、投诉后再申请解冻)。
5、没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录。
6、没有正在处理中的催缴单(需要补缴完成后再申请解冻)。