发布网友 发布时间:2022-04-21 22:17
共3个回答
热心网友 时间:2023-07-10 00:48
怎么确认手机是否为翻新机或二手机:
二手机:
购机渠道:在vivo直营、授权的各网店和正规实体店购买的手机,皆为原装正品;
外观:观察手机是否有使用痕迹,如:屏幕保护膜上是否有指纹划痕等;
保修时间:进入设置--系统管理--客户服务--电子保修卡--查看保修时间是否与购买时间吻合(购买时间往后推一年为保修截止时间,如有延保,需加上延保时间)。
翻新机:
购机渠道:在vivo直营、授权的各网店和正规实体店购买的手机,皆为原装正品;
外包装和说明书:正规新机的包装和说明书印刷精美,字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造,字体和图像粗糙,印刷字迹模糊;部分翻新机采用的是原来的包装,也会留下磨损等使用过的痕迹。
入网许可证:真入网许可证上有水印,表面的颜色有深有浅,有粗有细。假入网许可证多为复印出来的,表面颜色没有变化。
观察外观:新机外壳接合紧凑,缝隙处平整光滑,*刺。翻新机器一般采用仿原装外壳,缝隙处不平整,有毛刺,外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
耳机、数据线接口:由于耳机、数据线长期插拔的缘故,翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
充电测试:有许多翻新机充电时间稍长就会断电,所以可以给手机充电试试,充电的时间最好长一些。
客户服务中心验证:若通过以上方法辨别,仍然无法判断,前往客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市查询即可)。
热心网友 时间:2023-07-10 00:48
你好
你买的手机拆开后盖后,上面有一串数字,你拨打步步高的电话转人工服务,你说你要验货,把你的串号报给他,客服可以查出来
望采纳
热心网友 时间:2023-07-10 00:49
是否是二手机需要带上手机到当地售后服务中心鉴定,可进入手机设置--更多设置--售后服务中查询当地售后地址与联系方式