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淘宝卖家说的7天无理由是什么意思

发布网友 发布时间:2022-04-20 00:24

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9个回答

热心网友 时间:2022-06-13 15:18

淘宝中的七天无理由意思是是给淘宝网友的保障,在7天时间里,不喜欢宝贝可以要求掌柜无条件进行退货。

“7天无理由退换货”指商家使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的。

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须由卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货必须要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;*用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。

扩展资料:

“七天无理由退货”服务的申请条件:
1、提出的商品需在支持“七天无理由退货”的商品品类范围内,"七天无理由退货"的商品品类参见《"七天无理由退货"服务的商品品类划分》。平台依据商品品类划分后的“七天无理由退货”服务于2014年3月12日正式上线执行,具体约定以商品服务标签为准。

2、买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请 ;买家在七天内已要求卖家提供“七天无理由退货”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;

3、买家的服务申请在形式上符合相关法律法规的规定;

4、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;

5、买家提出“七天无理由退货”服务的申请,商品需完好,详见各品类《商品完好定义》;

参考资料:百度百科_七天无理由退货

热心网友 时间:2022-06-13 16:36

“7天无理由退换货”指“卖家”使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。7天指的是以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。

具体责任范围:

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时;

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;*用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。

扩展资料:

7天无理由退换货正逐步向线下扩展:

2018年3月15日,在国际消费者权益保护日活动现场,中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动,在全国范围内拉开线下实体店无理由退货承诺的序幕。在活动现场,苏宁易购、国美、沃尔玛、便利蜂、一得阁、日日顺、立升、京东商城等企业率先响应做出承诺。

参考资料:

百度百科-7天无理由退换货



热心网友 时间:2022-06-13 18:11

“7天无理由退换货”指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。

具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。

热心网友 时间:2022-06-13 20:02

淘宝卖家说的7天无理由就是说7天之类,不论你有任务理由都让你退货或者换货

热心网友 时间:2022-06-13 22:10

7天无理由退货主要包括两个方面;一、首先是商品质量有问题,消费者可以要求商家退货、更换、修理。退货费用由商家承担。
二、其次是经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,并且不需要说明理由;如果质量没有问题,退货的费用是由消费者来承担的。三、但是需要注意的是,以下情况是不适用七日无理由退货的:(1)消费者定做的,(2)鲜活易腐的,(3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,(4)交付的报纸、期刊

热心网友 时间:2022-06-14 00:35

就是收到商品后,在七天内,有不喜欢,可以没有理由的退换货,卖家不能拒绝的。

热心网友 时间:2022-06-14 03:16

可能是七天之内,只要你说退换商品,他会毫不犹豫的给你换新的商品。

热心网友 时间:2022-06-14 06:14

如果不满意,没确认之前可以无理由退换货。

热心网友 时间:2022-06-14 09:46

无良商家苏宁,电脑有问题自家出检验说没问题,7天无理由退换,用来欺骗消费者,坚决要求退换货

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