七天无理由退货起止时间是多少？
发布网友
发布时间：2022-04-20 00:24
共1个回答
热心网友
时间：2023-07-02 08:14
1.七天无理由退货是从自收到商品之日起开始计算的。
2.网购商品需要在收到了货物再进行退货，发货时间超过七天未收货，是不影响七天无理由退货的。
根据《中华人民共和国消费者权益保*》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货。
根据《网络交易管理办法》第十条，网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当遵守《消费者权益保*》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定，不得损害消费者合法权益。第十一条，网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。
