银行网点服务质量的根本目标是什么
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热心网友
为了储户，为了存款，还有最直接的是赚钱。
热心网友
银行付出那么多是为什么？
银行是一个商业机构，当然是为了赚钱啊！
服务质量提高->客户满意度提升->客户忠诚度提升->客户价值提升->银行股东价值最大化
