京东客服怎么联系？
发布网友
发布时间：2022-02-20 21:34
共2个回答
热心网友
时间：2022-02-20 23:03
在京东购物的朋友们，熟悉怎么联系京东客服的流程是很重要的，我一般都是自助购物，京东上面也是推荐自助购物，但是一旦碰到疑难杂症的问题，心中有不明白的地方，自己的权益有要维护的地方，第一时间想到的就是联系客服，这能够帮助你节省时间，节省精力，快速解决问题，下面我就详细介绍下我知道的京东商城app端联系京东客服的方式:
京东商城app客户端打开的商品链接页面的左下角，显示为:供应商、联系卖家。点击进去后可联系相关客服。
二、京东电话客服
vip热线4006568800
2018年1月1日启用的最新客服电话950618
我本人打的最多的客服电话4006065500
京东金融企业热线4000888816
京东金融个人业务热线95118
这个电话客服可选择你自己打过去，也可选择预约时间段京东打电话给你的，预约好了后京东会在约定时间打电话给你的。
进入路径为:商城首页依次点击“我的”－“客户服务”即可找到相关地方。这个客服不是厂商客服，不是卖家客服，和电话客服一样是京东自己的客服部门，只要你是合理要求，符合京东的规则，一般都会帮你处理好问题的，我们都照规矩办事即可。如果你对处理结果不满意，或者京东在线客服与京东电话客服等级不够，则可让他们升级客服专员为你处理问题，都会有相关时效*的，前提是你的要求是正当的合理的，提醒一句棘手的问题记得电话录个音。
有什么没有说到的地方或不懂的地方欢迎大家评论区留言，我是个热心的网购参与者，会尽自己的知识帮助大家解惑，维护你我的权益不受损害，祝大家购物愉快。
热心网友
时间：2022-02-21 00:38
付费内容限时免费查看回答950616，400.606.5500
登陆京东APP,点击“我的”，选择“客户服务”图标。
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在客户服务中找到并点击底部的“在线客服”。
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打开在线客服界面后把遇到的问题反馈给客服，等待客服给我们解决问题。
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或者更直接的话就拨打客服电话，在客户服务里点击左下角的“电话客服”。
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然后需要选择咨询的商品订单，或者直接点击“未下单咨询”。
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接着需要选择咨询的购物分类，选择好后点击“拨打热线”。还可以等待客服回电也可以。
