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京东商城和传统的家电零售业相比,具有什么特点

发布网友 发布时间:2022-04-23 07:40

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3个回答

热心网友 时间:2022-05-17 13:09

1、京东商城的体系较为全面:京东商城开放平台采取与联营商户更紧密的合作体系,商户可借助仓储、配送、客服、售后、货到付款、退换货、自提货等体系,优化网购体验,削减自建服务体系的成本,消费者则可通过京东开放平台,购买到较为丰富的商品。

2、京东商城的配送较为及时:京东商城的推出211限时达极速配送服务。 服务承诺:当日上午11:00前提交现货订单(以订单进入出库状态时间点开始计算),当日送达;夜里11:00前提交的现货订单(以订单进入出库状态时间点开始计算),第二天14:00前送达。

3、京东商城的商品品类较多:京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业靠前的成绩。

扩展资料:

其他介绍:

京东商城所有配送员均配备了PDA设备,以便于客户实时地追踪自己的网购物品配送进度。今天,网购客户可以在网站地图上实时地跟踪自己包裹在道路上的移动等投递情况。

消费者可以不用再担心自己的货物已经被送到哪里,什么时候才可以送达等细碎的问题。直接在网上既可以查阅到包裹当时当刻的地理位置,以及行进速度。甚至可以根据配送员即时服务系统,实现现场价格保护返还,无须和呼叫中心确认,京东配送员就可以现场实现“价格保护”服务。

并且在送货过程中,网购消费者更可无需任何页面操作地实现退换货服务。GIS跟踪系统还能实现现场订单状态的即时完成,以便客户更快地进行产品评价、晒单。

参考资料来源:百度百科-京东商城

参考资料来源:百度百科-京东商城网

热心网友 时间:2022-05-17 14:27

京东商城属于电商,没有柜台,属于网络销售。

热心网友 时间:2022-05-17 16:01

特点:
1 价格透明。
送货快。
网上 对比时方便, 直观。!各种参数 显示得非常 完整。
而且 看评价 也方便。!

缺点: 1万一产品要返修。 售后麻烦。
2 容易 被运来 二手货。 容易少配件。
3 只能 看产品图片, 不能实物 看。

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