发布网友 发布时间:2022-02-21 03:23
共3个回答
热心网友 时间:2022-02-21 04:52
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.建议右键计算机——管理——设备管理器,找到通用串行总线控制器一项,将其下的USB ROOT HUB的驱动程序全部的卸载掉,然后点击上面的“扫描检测硬件改动”,重新安装USB驱动。
2.然后可以在通用串行总线控制器一项中,把所有的USB Root Hub下的属性-电源管理中“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的对勾去掉测试一下。
3.建议关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机测试。
4.如果您使用其他usb设备是正常的,说明笔记本的硬件是没有问题的,如果以上操作无法解决您的问题,建议联系该u盘厂商进一步咨询。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
热心网友 时间:2022-02-21 06:10
是不是U盘坏了?你把这个U盘插到别的电脑能读取吗,试试看吧追问U盘在其他电脑都可以使用!
来自:求助得到的回答
热心网友 时间:2022-02-21 07:45
插着U盘重启电脑试试看。