三星笔记本电脑连接不上网络？
发布网友
发布时间：2022-04-22 14:12
共3个回答
热心网友
时间：2023-11-08 10:31
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您：1.检查网线两端是否连接正确、稳固。2.参照路由器说明书重置后再连接尝试。3.查看路由器的网线连接处是否有指示灯闪烁，若不闪烁说明接口或网线有问题。4.按看IP地址、网关、子网掩码、DNS服务器等参数是否正确分配，若您的路由器采用自动分配，那么选择自动获取即可；若路由器分配固定的IP地址，请手动输入各项参数。若不能解决您的问题,建议您将机器送到三星授权服务中心检测.三星授权服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/
热心网友
时间：2023-11-08 10:31
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统）。
5）有问题请您追问我。
热心网友
时间：2023-11-08 10:32
可能是无线服务被你禁用了！试一试
1.“开始”－>“运行”，输入“services.msc”然后点击“确定”，打开 Windows的服务列表：
在服务列表中找到并双击Wireless Zero Configuration
将启动类型改为“自动”，点击“应用”
再点击服务状态下面的“启动”，然后点击“确定”
2.．“开始”－>“控制面板”－>“网络连接”，右键单击“无线网络连接”，图框中有三个选项卡，分别是“常规”、“无线网络配置”和“高级”，
进入“无线网络配置”选项卡，在“用Windows配置我的无线网络设置”前的框中打勾，然后点击“确定”.
3．“开始”－>“控制面板”－>“网络连接”，右键单击“无线网络连接”，选择“查看可用的无线连接”.
试试看行吗
