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一、强化宣传,扩大我行的影响力。我行应通过营业网点内外的LED电子滚动字幕宣传、农村集贸市场现场宣传、派发宣传单、邮储网点悬挂横幅、在各村醒目位置张贴喷绘广告等形式进一步提高小额贷款的知名度。
二、在强化宣传的同时也要注重老客户的维系。老客户的维系分为两个方面,一是通过贷后维系老客户及时了解客户的贷款使用状况和未来潜在的贷款需求,通过与客户的良好合作将我行影响深入客户心中,形成长期的业务往来;二是通过老客户来宣传我行的贷款,老客户的经历是值得其周围的亲戚、朋友借鉴的,利用老客户周边的“圈子”以点带面,形成更多的潜在客户,也将会是我们发展业务的一个重点。
三、积极开展市场调研,积极开发需求量大的潜在客户源。对行业性的市场进行分析,通过多方面询问、探索,掌握行业性市场大致的资金需求,确定该行业能否成为我行的真正潜在客户。在确定潜在客户源后改变等客上门的工作方式,针对该行业确定可行的贷款品种,对该市场进行宣传营销,及时走访了解信贷需求情况。
四、加强风险管理,合规开展业务。在积极开展业务的同时我们仍旧要增强风险意识,树立牢固的风险观念,把控好风险,不能因为业务开展的需要而忽视风险隐患的存在。将信贷考核与风险把控和合规经营联系起来,在依照原有的信贷绩效考核办法指定绩效的同时,也应参考其他潜在风险因素和经营合规性,使其能够对信贷绩效产生一定的影响,这样可以促使信贷员在业务开展过程中对业务更加负责。对已发放的贷款仍旧要不定期对客户进行面对面回访,加强事后服务监督。