发布网友 发布时间:2022-04-01 20:44
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热心网友 时间:2022-04-01 22:13
车辆信息精细化:用户在租车前能够了解到不仅是简单的门店和车辆信息,而是能够了解到车辆的洁净情况,性能情况,安全情况,外观情况等,对车辆信息有全面的掌控
提高信息传达的便捷性:当车辆发生故障,事故时,会与企业存在沟通救援事宜,最好就是把客服环节省略,提高客户体验和客服的工作量。
便捷的售后服务:售后服务主要是线下服务,对于线上能够做的就是进度控制,比如租车开*的进度,反馈的进度等 往往*的进度会影响到正常租车的用户体验。