vivo手机返回,菜单键失灵是怎么回事
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1、快捷栏无法滑出，请您先确认系统是否为最新版本。
2、然后进入设置--更多设置--控制中心中确认是否将“应用内调出”开关开启。
3、另外请您查看屏幕上是否有脏污影响，操作时还请您从屏幕底部向上滑动，保持动作连贯性以及手指要紧贴屏幕。
热心网友
vivo手机出现返回键和菜单键失灵的情况，可以按以下方法解决：
1、首先要确认手机屏幕上是否有脏污，建议使用无尘布蘸取少许酒精，轻轻地将手机屏幕擦拭干净。
2、手机屏幕是否贴了钢化膜或保护膜，屏幕与贴膜之间是否存在起泡，必要时将钢化膜或保护膜撕掉再操作试试。
3、若以上两点操作后还是无法恢复，建议长按手机电源键，选择重启手机再操作试试。
4、若重启手机后还是无法恢复，可以将后台运行软件关闭释放运行内存看看（点击手机的左菜单键调出卡片式后台，然后点击下方的“X”号即可清理。部分机型需要上拉快捷栏，然后按住后台运行的软件向上滑出即可清理）。
5、按以上方案尝试后，若还是无法恢复。建议进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，必要时清除所有数据试试（此操作前请备份好手机中的重要数据，以免丢失）。
热心网友
你好手机的返回菜单键失灵的原因有，一是按键不良，二是软件问题，即系统问题，建议先恢复出厂设置看看。来自：求助得到的回答
热心网友
手机的返回，菜单键失灵的原因有：
一是按键不良
二是软件问题，即系统问题，建议先恢复出厂设置看看。
恢复出厂设置步骤：
1、可以在手机上点击设置；
2、在设置里找到常规设置；
3、在常规设置，选恢复出厂设置即可。
热心网友
我的也是，莫名其妙
热心网友
如果跟手机膜没关系的话，建议去售后看一下
