发布网友 发布时间:2022-04-21 09:36
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热心网友 时间:2023-11-09 03:12
可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持平板在0℃-35℃环境温度下使用。
1,请长按电源键打开选项菜单,点击“重启”重新启动平板。若无法打开选项菜单,请长按电源键至平板振动后松开强制重启。
2,若使用第三方应用时死机,可能是由于该第三方应用与平板不兼容。请重启平板,将其卸载后重新下载安装其他类似应用。
3,若重启后仍然出现死机问题,建议备份重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)后将平板恢复出厂设置。
4,若死机后无法操作平板,您还可以将平板强制升级。出于版本的安全性考虑,防止官网上的升级包被恶意攻击,同时为了给您提供统一、便捷的升级服务,提高升级满意度,华为公司将不再发布完整的SD 卡升级包到官网上,统一变更为在线升级。升级后,平板内部存储中的数据将被删除,请谨慎操作。
若问题依然存在,请您备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),携带购机*、保修卡前往附近的华为客户服务中心检测。
热心网友 时间:2023-11-09 03:12
可以长按电源键打开选项菜单,点“重启”重新启动平板。不能打开菜单就长按电源键至平板振动后松开,强制重启。如果是用第三方软件时死机,可能是软件与平板不兼容。重启平板后卸载软件,重装其他类似软件。如果重启后还是死机,建议备份重要数据后将平板恢复出厂设置。若无法解决,建议先备份数据资料,带购机*、保修卡到附近的华为客户服务中心检修