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1、在关 机状态下同时按住 【音量上】、【HOME键】 、【电源键】,等待屏幕亮起后即可放开,进入 Recovery模式。2、进入recovery模式后,会出现英文 选择界面,选取Wipe Data /Fa ctory Reset确定-再 选取中间一行YES--DELETE;确 定。3、再选取Wipe Ca che Partition确定一次。4、最后选 择第一项reboot system now 重启手机即可。注意:在进行以上操作时 一定要把手机的个人资料,电话本,短信等 要数据备份,因为在解锁时这些数据都会被清除。