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热心网友
移动改套餐是下个月才生效,提交改套餐之后,状态是预生效,没有自主取消功能,要拨打移动客服电话,叫移动客服在电脑取消下个月生效套餐才行,假如说取消不成功,要叫客服反映到后台
热心网友
你再打一遍10086不是更能解决问题?