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淘宝客服一直不回复我该怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-19 18:52

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1个回答

热心网友 时间:2023-07-15 07:58

淘宝客服不回复的解决方如下:

1、淘宝卖家一直不回复有可能是卖家忙不在线,旺旺处于离线状态,卖家不在电脑前,没有看到买家发的消息,不能进行及时回复。卖家可能已经屏蔽了您的信息,也就是把您拉入了黑名单。

2、此时可能要耐心等待,或者前往另一家,如果已经购买了产品产生需要售后处理的情况,建议可以直接电话联系卖家进行沟通。或者联系淘宝客服,让淘宝客服帮助处理。

3、淘宝规定,若发现卖家存在任何违规行为,都可以发起投诉。若投诉成立,卖家将会被处以相应扣分及处罚。

网购的注意事项

1、要在大型的网站例如天猫、聚划算、京东,这些正规的大型网站买,这里的东西相对可靠,质量好。

2、买东西要仔细、耐心地选择,才能淘到好的价位合适的东西。一定要有耐心,如果没耐心、细心,也不会买到称心如意的好东西的。

3、可以借助朋友,朋友买到好的东西,可以让他推荐你,让他介绍给你的好的商家、网站,这样更可靠。

4、买东西要多看大家的评价和问题,顾客问的也许就是它的短处,一定要仔细、小心地看,这个可以防止买到不好的货。

5、买东西还得看销量,宝贝描述、卖家服务、物流服务。如果不小心货有问题,也好换货或退货。

6、网购还要看是否在搞活动,如果搞活动你可以真正买到物美价廉的好东西。





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