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热心网友
1.无线鼠标都是装电池的,一般是7号电池两块。
2.你找找鼠标上应该有装电池的开口,一般在鼠标后面装电池。
所以按照你的情况,应该是鼠标没电了,如果还有其他情况,那就是你强烈摔过鼠标,导致里面出问题了,那就也可能造成不好用的。
惠普属于大牌子,是全球联保的,若是鼠标确实坏了,你可以去惠普客服保修,鼠标一般前三个月包换,一年到三年不等保修,总之最少也是一年保修,你这才过1个月,应该是可以免费换一个的。
希望对你有所帮助,有用的话,别忘了点采纳哦,谢谢合作!
热心网友
你可以查看鼠标的底部是否有序列号,然后联系惠普的售后部门,提供这个序列号帮你查询你这个型号鼠标的售后技术支持部门,正常来说,应该可以解决你所遇到的问题的。HP的售后技术支持热线800-820-6616进行咨询。
热心网友
看是不是电量不足了,或是发射端被电磁干扰了!
最后排除后考虑更换
热心网友
能保修则保修,不能保修则维修,维修成本大就可以扔掉换新的了。
热心网友
换一个吧