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糗百创意的由来
提及糗百,或许你会问:当初为何选择收集"糗事"?
事实上,这里还有一个鲜为人知的小插曲。
它的灵感来自伙伴Sam。起初,王坚和Sam本来打算直接复制bash.org做聊天记录分享,但中国的聊天记录是QQ产生的,有太多表情图和图片,很难复制粘贴发表,而且很容易泄漏QQ号码等隐私,搭好系统以后他们才发现这个主题根本没法做。
王坚认为,做Web2.0网友参与创作,需要所有人脑海中有现成的内容,都能写且写出来以后要有可读性,亦即有人愿意看。正当二人绞尽脑汁思索新主题之际,Sam灵光一闪提出了"糗事"的概念。
每个人都出丑过,每个人也或多或少遇到过倒霉的事情,重要的是,普罗大众都喜欢围观凑热闹。此概念一出,从小听相声和评书长大、平时就很喜欢搞笑的王坚当时认为这是一个非常不错的创意,他隐隐约约地感觉到,相比评书和相声,有朝一日或许糗百也能成为互联网上的新娱乐手段。
"快乐就是要建立在别人的痛苦之上"。今天看来,我们不得不承认,一个有创意的主题、一个鲜明的大便图标、再加上这个犀利的Slogan,糗百已逐渐成为一个小众的社区,现在,它对自己有了更高的要求,随着城市化进程的加速,每个人的性和空间越来越小,心理压力越来越大,糗百已经开始主张"快乐减压,健康生活"。
糗百的突破和成长
"看看糗事,开心一下"。虽只愿博得抑郁人们的开心一笑,虽有着很好的压力调节价值,但事实上,最初的糗百更像是一个"无名英雄",作为一个快乐的源泉,并非一上线就被大家所熟知,真正走入用户心中却也没想象中那般顺遂。
上线伊始,糗百就遭遇了"没用户、没帖子"的头疼时刻。
"并不是网站的名字叫糗事百科,用户就能明白这里应该发什么帖子。用户最初听到糗事的时候,根本不了解这是什么概念,甚至都念不对发音,有念 chou的,有念xiu的。"王坚回忆着当时的点点滴滴。其实,这也不能怪用户"冷淡","糗事"概念提出时,王坚自己也是一头雾水,他坦言,自己当时都不知道"糗事"这两个字怎么写。
面对这一尴尬窘境,王坚深感,建立社区文化应是糗百的头等大事。如果发帖量足够多,每天都有新帖子产生,这些帖子能示范给新用户形成文化滚动,就可以突破临界点了。
于是,他通过找现成的糗事,自己灌水做示范,出丑的、尴尬的、倒霉的……经历了一段时间没人发帖自己到处找内容的煎熬时段,当更多用户看过大量帖子并以乐观豁达心态面对后,糗百的概念亦逐渐清晰化了。
2006年3月,糗百达到了一个关键的里程碑——月发帖量达到258个。此时糗百的文化基因算是稳定下来,可以稍稍松口气了,但在今天的王坚看来,当时平均每天8.3个更新帖,只能说是一个勉强及格的更新量,"将就够看。"
其实,直到现在,仍有一部分用户在搜寻"丑事百科"和"臭事百科",王坚透露,这也是糗百Logo上关于"糗事"二字拼音辅助一直没去掉的原因。
没什么大的收入,只是靠业余时间打理,攒了超过一个月才有了最早靠Google Adsense广告得来100美金的第一桶金,用王坚的话说,连服务器托管费都没收回来,但也正是因为兼职式的小打小闹,糗百才得以不愁吃穿地平稳运营着。
2007年的某一天,远处突然飞来的一块儿石头从夜空中划过,打破了这细水长流般的沉寂。
当时,以王坚为首的创始团队觉得这个系统只做糗百一个主题有些浪费,他们筹划着是不是可以再Clone几个主题?说干就干,那年4月,新产品"秘密"发布。
出乎大家意料之外的是,秘密在一夜间火速成名,除了报纸、杂志、电台和电视等各大媒体争相报道外,其几个月发帖量竟然超过了糗百在过去几年的发帖量。幸福来得如此突然!当大伙正被这不期而遇的惊喜"迷"得神魂颠倒时,波折降临了。
或是树大招风,或是时运额度提前爆满,由于秘密涉及的敏感信息太多,开始被三天两头拔网线,这极大程度地影响了糗百原本提供的服务,慢慢地,秘密断断续续不能被访问了,2009年,不得已而为之,秘密被关闭。
"秘密虽然被关闭了,但它的很多用户都留在了糗百里,这在一定程度上扩大了糗百的用户规模,可以说,秘密是对糗百的一个曲折帮助。"王坚总结道。
说到用户规模,对每一位个人站长而言,在创业初期它恐怕都是让其隐隐作痛的敏感话题。换句话说,他们似乎都有这样一个迫切的愿望:希望辛苦孕育数月成功上线后的成果能在最短时间内被大家关注和认可,糗百也不例外。
起初,由于糗百的定位是匿名社区,所以很长时间都没搞账号体系,由此一来,发帖量和访问量成了直接丈量其能否完美融入创业大环境的关键指标。除了有意识地建立社区文化和得利于秘密的"因祸得福"外,王坚也很感激在关键时刻做到的审时度势。
据了解,糗百在很早的时候就开始提供Feed,亦因此幸运地赶上了聚合器这波浪潮。当时很多聚合器把糗百作为默认订阅推荐阅读的内容,虽然网站访问量不大,但实际阅读用户却瞬间猛增;此外,同样是在2007年,糗百略有先知般早早步入移动网站之列。当时,王坚发现,与他一起做班车上下班的一个同事很喜欢用手机看新浪新闻,"如果糗百能在手机上看,你觉得怎么样?"王坚突发奇想地问他。当年5月,糗百手机网站发布,结果如预想中那般顺利,此举直接触达了很多用户,糗百逐渐成为小屏幕设备上的杀手级应用。
"人怕出名猪怕壮"。或许是看好糗百的经营模式,或许是眼红糗百所取得的一些成果,眼看着它在笑话圈儿已小有名气,此时亦不乏有一批跟随者欣然效仿之。
"本系统是仿糗事百科主要功能。"在各大社区论坛的源码下载区,这样的举荐比比皆是。事实上,从2008年开始,越来越多的无名小站模仿糗百的建站系统,直到2011年糗百正式成立公司全职运作以后,网站进行了改版和优化广告,这种跟风更是达到了一个顶峰。近两年来,淘宝上又开始销售糗百的高仿版代码,卖出去的也不算少……
无论是被模仿还是被山寨,企业的品牌形象或多或少会被影响。毕竟,对于那些原本对品牌和域名印象不深的用户来说,存在着较大地流失风险。
然而,与其向周围人诉苦和抱怨,王坚似乎选择了用更加乐观的心态去面对它。"我们没办法阻止别人模仿我们的交互设计和广告联盟选择,不要模仿我们的视觉元素比如logo、icon就没触犯我们的版权,我们的社区氛围和用户基础是很强的壁垒,其他人模仿我们的交互,说明认可我们所设计的用户体验,这对我们是一种肯定,重要的是,这种模仿给我们很强的紧迫感,*迫我们持续创新,这对我们是好事,对用户更是好事。"
在他看来,虽然大家都是做搞笑内容,但核心概念和产品调性区别很大,并非直接竞争。相比其他网站重图片的搞笑形式,糗百更偏向于走"高端"路线:文字多的同时,用户年龄层和学历也相对高一些,而这些用户对品牌的识别能力也很强。
在产品经理圈儿有着丰富作战经验的王坚深知:产品本身的生命力是第一位的,符合用户需求的产品总能活下来,而所有能活下来的产品都是幸运的。
2009年,糗百又向前迈了一大步,建立了自己的账号系统并加入了评*能,为进一步增加用户粘性起到实际助推的作用,随后邀请码的大热无疑也产生了一定的病毒式传播效果。
通过RSS订阅吸引很多用户,Feedsky上更是有几十万订阅用户,被hao123收录、手机版推出后被UCWeb收录……不可否认,口碑营销带给了糗百更多发展的契机。在别人眼中,糗百是幸运的,虽然是兼职运营,但建社区文化、发布手机网站、推新品"秘密"、建账号系统……它正一步一个脚印向成功的节点靠近。
"从05年创立至今,糗百确实取得很多突破,不然公司也活不到11年。"话虽如此,但在王坚眼中却不尽然,每一个小的突破和成长背后是更多辛勤付出的积累,同时也需要更大克服困难的勇气和更强跨过逆境的意志。
"最初,糗百用的是海外服务器的空间,因为流量突然增大,超过他们的一些*,对方就直接停了我们的服务,没办法,我们只能再买服务器找机房托管,但此时已经过去两三周了,我们只能眼睁睁地看着服务被中断两三周。"王坚回忆着当时的那些困难事儿。
没人发帖自己到处找内容,租用的服务器因访问超量而被服务商停机(海外的服务商多数按照流量来计算,中国是按兆包月)、糗百在搜索引擎中消失时突然冒出来很多克隆网站、自己掏钱买服务器放在机房中托管、很多爬虫过来偷内容导致服务器过载……这些挫折虽不足以令糗百死亡,但却三番两次让王坚思考"要不要运营下去"。
在挫折与困顿中变得坚韧。庆幸的是,他坚持下来了。
"回过头去看,曾经感觉像过山车一样的逆境早已变得平坦,不再值得一提。"一直以来,王坚都很感叹兼职运营的六年时光为糗百打下了坚实的基础,也正是这份坚持,才得以让糗百没有在移动互联网的大潮中掉队