人工智能时代，企业将如何重塑竞争优势（公司是做商旅系统开发的）？
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发布时间：2022-04-25 23:13
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热心网友
时间：2023-10-17 08:09
变化是这世界唯一不变的真理。从蒸汽时代，到电气时代，再到计算机时代、人工智能时代无所不在，每一次变革都伴随着社会秩序的更新、产业模式的变革。不管你是否在意、是否愿意，“人工智能+”时代已经向我们敞开大门。回想时代的发展历程，每当一种新平台兴起的时候，都需要企业积极更新自身的DNA，以适应新的发展周期。
如今，人工智能已经全面走入人类的生活，广泛渗透到生产和生活的各个领域。所有企业家，正经历着人工智能的跌宕起伏和带来的巨大改变，并被不断刷新想象。
早些时候，一种技术工具就可能成为一种优势，比如二十世纪八十年代沃尔玛的物流跟踪系统。而现在，借助人工智能，企业竞争优势将转变为算法和数据资产，通过建立学习网络和数据生态，全面洞察消费者，同时在数据驱动下进行即时自动决策。“开放人工智能”是由埃隆·马斯克发起的一个非盈利组织，旨在使人工智能工具和研究成果得到更广泛的运用。
不同于通过资源和性能来获取竞争优势的传统方式，人工智能将重新构建优势。比如，人工智能可以帮助企业赢取市场份额，包括专利、分销网络、用户渠道以及扩大企业规模。
企业想要通过人工智能获得竞争优势需要做到三个方面：一是了解具备学习能力的机器的影响；二是开展人际互动；三是以不可匹敌的规模和速度参与到其它高水准的功能运用中。他们需要识别机器在哪些方面做得比人类好，以及人类又在哪些方面更胜一筹，为人和机器建立起相互替补的角色和责任，并据此重新设计流程。比如，人工智能通常会需要一个新结构，既包含集中式的层级结构，也包含分散式的开放结构，实施起来极具挑战性。最终，企业需要采用灵活的工作模式来制定策略，这也是许多初创公司和人工智能先行者们会使用的。虽然所有的企业都能从这个方法中受益，但事实是，因为人工智能的运营需要人坚持不懈地学习改进，也需要机器不断地完善，所以灵活和不断调整对激活人工智能来说是必须的。
执行者需要识别人工智能将优势最大化且最持久的领域，比如在有大量数据的领域、零售业或常规的定价工作等。越来越多的公司活动都充斥着数据，并且能被细分成一个个小项目。
