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和纯人工客服相比,使用了易聊财税客服系统有什么好处?

发布网友 发布时间:2022-04-26 00:33

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1个回答

热心网友 时间:2023-10-25 03:15

我认为明显的好处就是提高了人工客服的工作效率,就比如我们常用的易聊的智能名片抓取功能,系统可自动识别访客留下的联系方式(手机号、*),并自动记录在名片中,客服双手,提高工作效率,还有智能输入功能,客服在客户端输入关键词后,系统可匹配常用语,都可以提高工作效率,从而减少客户等待,好评不断。

热心网友 时间:2023-10-25 03:15

我认为明显的好处就是提高了人工客服的工作效率,就比如我们常用的易聊的智能名片抓取功能,系统可自动识别访客留下的联系方式(手机号、*),并自动记录在名片中,客服双手,提高工作效率,还有智能输入功能,客服在客户端输入关键词后,系统可匹配常用语,都可以提高工作效率,从而减少客户等待,好评不断。

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