12315维权
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热心网友
哥们，说实话，维权路很难走。
或者直接点说，你要求的10元路费，是非常合理合法的。
但是，如果你要走维权这条路的话，你所付出的将远远超出这个价值，当然，不排除精神上的损失。
我还是把维权的办法告诉你一下
是这样的，你可以在上班时间拨打12315热线直接投诉。（只限上班时间，还不一定能打通。通了也不能马上解决）
还有一个办法，更直接一些，亲自去当地的消协投诉。
投诉前你应该注意一下两点。
1、需要你与经销商之间的购物*或收据证明。（上面要注明你所购买物品的详细信息，也就是你购买玻璃的大小，厚度等等）
2、需要你从家到经销商处更换玻璃路费的证据（比如：打车票、公交车票。当然如果什么都没有，消协会根据你的实际情况按最低标准计算路费）
还有一种比较古老但简便的维权办法
“软磨硬泡法”
那就是，在经销商处，软硬兼施，不给解决问题就一直在那吵闹。商家一看生意都做不成了，他自然也会乖乖的把10元路费给你了！哈哈
以上仅是个人的一点建议与心得，欢迎大家指正与补充！
另：劝楼主，维权要量力而行。或者说要看造成消费者损失的大小得失来衡量一下最后的结果是否是自己非常需要的！然后付出实际行动！
祝大家愉快！
热心网友
没有太大的意外，你只要拨打12315就能解决（你要有收据），一般来说12315会有值班人员，最少也是电话录音，一般当天或第二天能解决(青岛）
热心网友
直接打电视台，让他们给暴光下。
