发布网友 发布时间:2022-02-21 21:12
共9个回答
热心网友 时间:2022-02-21 22:42
一、 首先在使用电脑时死机会有以下几种现象:
1、电源指示灯是亮起状态(如果是台式电脑则显示器右下角的指示灯也应为亮起状态);
2、电脑显示还在系统中但会停留在某一画面处;
3、键盘鼠标等外接设备均无法操作或鼠标能够移动但点击无效;
二、 针对死机问题,可以尝试以下这几个操作:
注意:以下操作可能会导致正在运行的程序数据丢失,请谨慎操作
1、使用“Ctrl+Alt+Del”组合键找到“电源”选项以执行关机或重启,若以上方法无效,您可以尝试强制关机,即:按住电脑的电源开关键4-10秒,直到关机为止。然后重启,检查重启后计算机是否依旧会死机。
2、如果只是偶尔一次出现死机的情况,后续使用正常,电脑系统在使用过程中难免会出现系统随机性的混乱或者冲突导致死机,建议可以忽略正常使用即可;
3、如果重启后依然会死机,请您检查最近是否有加装硬件或安装软件,是否有更新过补丁或驱动,如有则可尝试去除或卸载后测试是否正常。
4、如果确实是因为加装硬件或安装软件、更新补丁及驱动导致,若是硬件原因导致,建议将其去除,如果是由于软件原因导致的故障,建议将其卸载后使用其他功能相近的程序代替。
5、如果近期没有加装软硬件或更新系统补丁及驱动,则可尝试进入安全模式,检查计算机在安全模式下是否会出现死机,如果在安全模式下依旧会死机,则可能是硬件问题,建议您预约报修或联系服务站调试检修。
6、如果在安全模式下不会死机,则可以尝试重新安装全部驱动,若依旧无效也可以尝试备份数据后恢复系统或重新安装系统。
注意:在重装或恢复系统之前请备份重要数据,涉及拆机操作请注意不要造成非损,以免影响保修,一体机和笔记本不建议自行拆机。
***按照如上方法仍然无法成功,您可以点击头像进入“联想商用服务”主页,线上咨询工程师解决问题。
热心网友 时间:2022-02-22 00:00
死机是令操作者颇为烦恼的事情。死机时的表现多为“蓝屏”,无法启动系统,画面“定格”无反应,鼠标、键盘无法输入,软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因是多方面的,但是万变不离其宗,其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。
所以,给你列出了一下的问题原因。请根据原因进行判断。
不过首先还是给你归纳下最多的可能性,你说你运行东西就卡。一卡就会死机,出现这种情况可能是CPU过热。或者是你的系统中毒了。这是最大的可能性。
首先你应该对机器的灰尘进行一次强力的清除。完后,开机按F8进入安全模式后启动杀毒软件杀毒一次。如果还是不行,请按照下面的原因分析一下。死机的原因太多了……这个真的很难凭一句话就能判断出来的。最多的可能性就是关于系统稳定性。
至于系统稳定性,有可能是系统的问题,也可能是硬盘的问题,更有可能是电源的不稳定。主板,CPU过热也会出现类似的情况的由硬件原因引起的死机 【散热不良】显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大,因此保持良好的通风状况非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,也是散热故障发生的“重灾区”。【移动不当】在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动,从而导致接触不良,引起电脑死机,所以移动电脑时应当避免剧烈振动。 【灰尘杀手】机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误,严重的会引起电脑死机。 【设备不匹配】如主板主频和CPU主频不匹配,老主板超频时将外频定得太高,可能就不能保证运行的稳定性,因而导致频繁死机。 【软硬件不兼容】三维软件和一些特殊软件,可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装,其中可能就有软硬件兼容方面的问题。 【内存条故障】主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。 【硬盘故障】主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA66/100的主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。 【CPU超频】超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。究其原因,CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度,超频使这种矛盾更加突出,加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况,这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单,就是让CPU回到正常的频率上。【硬件资源冲突】是由于声卡或显示卡的设置冲突,引起异常错误。此外,其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话,可能导致少数驱动程序产生异常,以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动,在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况,可以修改注册表。选择“运行”,键入“REGEDIT”,进入注册表编辑器,通过选单下的“查找”功能,找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”,重新启动。 【内存容量不够】内存容量越大越好,应不小于硬盘容量的0.5~1%,如出现这方面的问题,就应该换上容量尽可能大的内存条。 【劣质零部件】少数不法商人在给顾客组装兼容机时,使用质量低劣的板卡、内存,有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存,这样的机器在运行时很不稳定,发生死机在所难免。因此,用户购机时应该警惕,并可以用一些较新的工具软件测试电脑,长时间连续考机(如72小时),以及争取尽量长的保修时间等。 由软件原因引起的死机 【病毒感染】病毒可以使计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机。这时,我们需用杀毒软件如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒,并做到定时升级杀毒软件。 【CMOS设置不当】该故障现象很普遍,如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能,这样就会因内存错误而造成死机。 【系统文件的误删除】由于Windows9x启动需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件,如果这些文件遭破坏或被误删除,即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。解决方法:使用同版本操作系统的启动盘启动计算机,然后键入“SYSC:”,重新传送系统文件即可。 【初始化文件遭破坏】由于Windows9x启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件,如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件,这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机,特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤为重要。 【动态链接库文件(DLL)丢失】在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要,这就是扩展名为DLL的动态链接库文件,这些文件从性质上来讲是属于共享类文件,也就是说,一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。如果我们在删除一个应用软件的时候,该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去,这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形,如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话,那么系统就会死机,甚至崩溃。我们可用工具软件如“超级兔仔”对无用的DLL文件进行删除,这样会避免误删除。 【硬盘剩余空间太少或碎片太多】如果硬盘的剩余空间太少,由于一些应用程序运行需要大量的内存、这样就需要虚拟内存,而虚拟内存则是由硬盘提供的,因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求。同时用户还要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。 【BIOS升级失败】应备份BIOS以防不测,但如果你的系统需要对BIOS进行升级的话,那么在升级之前最好确定你所使用BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电,那么你的系统可能无法启动。所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号。如果你所使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份,那么请把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份。同时看系统是否支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。 【软件升级不当】大多数人可能认为软件升级是不会有问题的,事实上,在升级过程中都会对其*享的一些组件也进行升级,但是其它程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题。 【滥用测试版软件】最好少用软件的测试版,因为测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定,使用后会出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统无法启动。 【非法卸载软件】不要把软件安装所在的目录直接删掉,如果直接删掉的话,注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在,久而久之,系统也会变不稳定而引起死机。 【使用盗版软件】因为这些软件可能隐藏着病毒,一旦执行,会自动修改你的系统,使系统在运行中出现死机。 【应用软件的缺陷】这种情况是常见的,如在Win98中运行那些在DOS或Windows3.1中运行良好的16位应用软件。Win98是32位的,尽管它号称兼容,但是有许多地方是无法与16位应用程序协调的。还有一些情况,如在Win95下正常使用的外设驱动程序,当操作系统升级后,可能会出现问题,使系统死机或不能正常启动。遇到这种情况应该找到外设的新版驱动。 【启动的程序太多】这使系统资源消耗殆尽,使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到,也会出现异常错误。 【非法操作】用非法格式或参数非法打开或释放有关程序,也会导致电脑死机。请注意要牢记正确格式和相关参数,不随意打开和释放不熟悉的程序。 【非正常关闭计算机】不要直接使用机箱中的电源按钮,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起自动启动或者运行中死机。对于Windows98/2000/NT等系统来说,这点非常重要,严重的话,会引起系统崩溃。 【内存中冲突】有时候运行各种软件都正常,但是却忽然间莫名其妙地死机,重新启动后运行这些应用程序又十分正常,这是一种假死机现象。出现的原因多是Win98的内存资源冲突。大家知道,应用软件是在内存中运行的,而关闭应用软件后即可释放内存空间。但是有些应用软件由于设计的原因,即使在关闭后也无法彻底释放内存的,当下一软件需要使用这一块内存地址时,就会出现冲突。
热心网友 时间:2022-02-22 01:34
付费内容限时免费查看回答您好,很高兴为您解答,正在为您查询答案,请您稍后哦
由于以前使用情况一直很好,一般可以排除是硬件上的兼容性问题,而在启动过程中的死机,屏幕上又没有给出相关的信息,所以也不很像是软件的问题,所以最有可能就是由于电源的老化或者超负荷造成的。
您可以参考这些方法,一般能够解决哦
热心网友 时间:2022-02-22 03:26
你好
请从以下几方面分析解决
1 电脑中毒或中恶意软件,也可能引起电脑异常,解决办法是,升级杀毒软件,杀毒,实在不行,就重装或恢复过系统。重装或恢复过系统可以完全解决软件方面的问题。
2 配置不合理,不协调,bios设置错误,也会引起电脑异常,所以装机或升级硬件要找更专业的人员解决。可以发配置下来,帮你看下配置是否合理。
3 电脑运行中温度过高也会引起电脑异常,建议用鲁大师软件,测下各项硬件温度,然再解决。
4 由于电压不稳点,电源功率不够,也会经常引起电脑异常,如果是这些原因引起的就配置一个稳压器,换大功率电源就能解决。
5 由于运行大软件、大程序而导致的,如 玩大游戏、用大型软件、看蓝光电影等,那就应该是电脑硬件配置差的原因引起的。解决办法就只有升级电脑配置、优化电脑系统。
6 旧电脑 由于机箱里面灰尘太多,引起短路也容易引起电脑异常。要经常清理下机箱里面的灰尘。
7 旧电脑 由于使用时间长了,主板电路电容老化,也会引起电脑异常问题。只有送修或更换了。
8 旧电脑 硬盘用久了也会出故障引起电脑死机,这就需要用硬盘测试软件测试下硬盘,重新分区安装系统可以修复硬盘逻辑坏道,修复不了,也只有换硬盘了。
如果帮到你,请选为满意答案吧!!!
热心网友 时间:2022-02-22 05:34
你的电脑使用多长时间了,电脑死机有很多原因,有可能系统原因,有时候电脑配置太低,自动重启有可能电源问题,有可能是CPU风扇问题,电脑蓝屏也有系统原因,也有可能内存问题,这些问题要是具体情况一一排查了,上海徽南科技技术解决小助手 希望对你有所帮助 谢谢!
热心网友 时间:2022-02-22 07:58
电脑经常死机可能有以下三种原因:
1、散热不好
2、硬件松动或老化
3、电脑进灰
热心网友 时间:2022-02-22 10:40
换个内存条试试!
热心网友 时间:2022-02-22 13:38
电脑用久了,换吧
热心网友 时间:2022-02-22 16:52
就是安装了一些你不知道的恶意程序,重装机器就好了