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热心网友
如果您机器购买的时候就预装有微软windows的操作系统,并且您机器的操作系统还是预装系统,建议您可以尝试保存重要的文件后,重启机器,在机器开机出现联想标志的时候快速点击F11,选择系统恢复,恢复机器的系统看看是否能够解决您遇到的问题。