笔记本电脑突然黑屏鼠标能动
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热心网友
1、可以按Ctrl+Alt+Delete键，打开“任务管理器”窗口，选择“应用程序”这一项。
2、然后在窗口中右键单击，在菜单中选择“新建任务”这一项，或者按右下方的“新任务”按钮，两项功能都是一样的。
3、确定新建任务后，就会打开“创建新任务”窗口。
4、然后在编辑框中输入“explorer”，注意，不要“”号，然后按下面的“确定”按钮。
5、新建了explorer资源管理器后，桌面上的壁纸，图标，任务栏就都显示出来了。
注意事项：如果通过手动启动explorer资源管理器不起作用，那可能是explorer被破坏了，可到备份中或系统光盘中提取个explorer.exe，或者到网上下载，也可以到其它电脑上复制一个放在C:\Windows下。
热心网友
一年的保修期内任何故障现象维修都是免费的。
这个你最好还是送修一下。追问网上查的笔记本维修点是我们这里的但是电脑不是在他家买的这样让他修理会要钱么
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1、可以按Ctrl+Alt+Delete键，打开“任务管理器”窗口，选择“应用程序”这一项。
2、然后在窗口中右键单击，在菜单中选择“新建任务”这一项，或者按右下方的“新任务”按钮，两项功能都是一样的。
3、确定新建任务后，就会打开“创建新任务”窗口。
4、然后在编辑框中输入“explorer”，注意，不要“”号，然后按下面的“确定”按钮。
5、新建了explorer资源管理器后，桌面上的壁纸，图标，任务栏就都显示出来了。
注意事项：如果通过手动启动explorer资源管理器不起作用，那可能是explorer被破坏了，可到备份中或系统光盘中提取个explorer.exe，或者到网上下载，也可以到其它电脑上复制一个放在C:\Windows下。
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一年的保修期内任何故障现象维修都是免费的。
这个你最好还是送修一下。追问网上查的笔记本维修点是我们这里的但是电脑不是在他家买的这样让他修理会要钱么
热心网友
这个故障现象应该是操作系统出问题了。开机时出现HP的画面之后就连续点击F8，然后进入安全模式之后，用win+R调用运行，然后输入msconfig， 打开系统配置，然后选择服务，勾选 “隐藏所有microsoft服务”，然后点击全部禁用，应用。 再点击服务后面的大项“启动” ,在启动下点击全部全部禁用。然后应用,重启电脑。
热心网友
您好，感谢您选择惠普产品。
看您这个故障现象应该是操作系统出问题了。开机时出现HP的画面之后就连续点击F8，然后进入安全模式之后，用win+R调用运行，然后输入msconfig， 打开系统配置，然后选择服务，勾选 “隐藏所有microsoft服务”，然后点击全部禁用，应用。 再点击服务后面的大项“启动” ,在启动下点击全部全部禁用。然后应用,重启电脑
这样试试看能不能解决，如果不行重新安装系统就可以的。硬件应该没问题
希望以上回复能够对您有所帮助。追问我今天重新做了系统，可是鼠标变慢了而且以前两个手指在触控鼠标就可以上下滑动，但是现在不能了，有什么方法么
追答您是什么操作系统和什么机型呢。 我帮您找驱动安装试试看。
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这个故障现象应该是操作系统出问题了。开机时出现HP的画面之后就连续点击F8，然后进入安全模式之后，用win+R调用运行，然后输入msconfig， 打开系统配置，然后选择服务，勾选 “隐藏所有microsoft服务”，然后点击全部禁用，应用。 再点击服务后面的大项“启动” ,在启动下点击全部全部禁用。然后应用,重启电脑。
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您好，感谢您选择惠普产品。
看您这个故障现象应该是操作系统出问题了。开机时出现HP的画面之后就连续点击F8，然后进入安全模式之后，用win+R调用运行，然后输入msconfig， 打开系统配置，然后选择服务，勾选 “隐藏所有microsoft服务”，然后点击全部禁用，应用。 再点击服务后面的大项“启动” ,在启动下点击全部全部禁用。然后应用,重启电脑
这样试试看能不能解决，如果不行重新安装系统就可以的。硬件应该没问题
希望以上回复能够对您有所帮助。追问我今天重新做了系统，可是鼠标变慢了而且以前两个手指在触控鼠标就可以上下滑动，但是现在不能了，有什么方法么
追答您是什么操作系统和什么机型呢。 我帮您找驱动安装试试看。
