首页 热点资讯 义务教育 高等教育 出国留学 考研考公

电信人工客服取消了吗

发布网友

我来回答

4个回答

热心网友

中国电信统一客服热线电话是10000,用户接通后听完语音引导,然后按相应的数字键即可转接人工服务了,除了通过电话方式接入人工服务以外,还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的,步骤如下:

1、打开中国电信网上营业厅,然后点击右侧在线客服,如图:

2、然后输入人工服务,然后点击蓝色字体即可转接人工服务了

3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友,然后点击人工帮助进入电信的人工服务的

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

热心网友

没有啊只是打通10000号后是机器人回复你,然后你对机器人说人工服务后,就能接通人工客服

热心网友

付费内容限时免费查看回答亲,您好!很高兴为您解答!

/4

首先,中国电信的人工客服热线电话是10000,接通后根据语音引导按相应的数字键,即可转接到人工服务。注意,在拨打电话前,最好使用你所需要咨询的手机号。并且确定您是电信的用户而不是其他家。

2

/4

接着,拨通后,在接通人工服务前-般都有很多业务介绍,可以在介绍的过程中,直接按拨号0,那样就直接进入人工服务等待接线过程中,减少听介绍的时间。

3

/4

然后,介绍一个小窍门:经测试,通过系统播报的办理宽带请按"1",按“1”进入人工客服,这种拨打人工客服热线的方式比较容易接通。这就需要多试几次,或者错峰拨打电话。建议不要在休息时间拨打人工服务电话,此时没有工作人员进行服务

4

/4

最后, 如果您仅仅是查询一下流量话费、办理个加油包之类的

亲!

1、确认热线电话是10000;

2、拨通后,直接按拨号0;

3、播报的办理宽带请按"1",按“1”进入人工客服;

4、下载【电信营业厅】,或在浏览器搜索【中国电信官网】。

热心网友

没有,您需要拨打10000号后,根据语音提示进入人工客服。

以上信息仅供参考,全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服377号为你解答。

声明声明:本网页内容为用户发布,旨在传播知识,不代表本网认同其观点,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com