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以淘宝为例,未收货退款运费处理原则如下:
1、关于“七天退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为,商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;
2、关于“退货承诺”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为,商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准;
3、关于非“七天退货”及“退货承诺”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为,卖家同意买家无理由退货的要求,包邮、非包邮都由买家承担来回运费,但若买家对发货运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明(如带有价格的发货底单等有效收费证明),同样的,如果是卖家责任导致买家需要退货的,卖家需要主动支付运费。
热心网友
一般不会,但顺丰件拒收,回程会产生费用,这部分费用卖家可以要求买家承担。
而且直接拒收,不会触发运费险。
有7天无理由和运费险的话,可以先签收再申请退货。
卖家同意退货申请后,你可以在淘宝退货界面预约菜鸟上门取件,运费险直接抵扣退货运费,不用你先出钱寄快递他们再给你报销。
热心网友
没有签收的情况下,想退货直接拒收,拒收不会让你再出运费的,签收后再退货就要出运费。
热心网友
在没有签收的前提下,你不想要这个快递,可以直接拒收,快递费不用你出,由快递公司负责运费。
热心网友
牵手快递的前提下,你可以拒签。这样退回货物就不用你出邮费了。
热心网友
看情况吧。
1.有运费险的需要自己垫付邮费商家那边确认过收货之后一般会在两到三天返回运费。
2.没有运费险的就只能自己付了。
热心网友
要是在购买的时候选择的有运费险,在后期处理的时候就不需要自己再出运费。
热心网友
你可以拒签,然后就行了,但是卖家的快递费你要出的。