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热心网友
您好。
根据您的描述,如果机身的麦克风异常,建议按以下方案进行简易排查:
1. 请您对比通话或语音功能是否正常,如可正常使用,可能录音软件异常导致,建议您到设置--应用--全部清除数据,或下载安装其他同类型录音软件(如终极录音、录音笔);
2. 推荐您使用乐服务(联想服务)软件,内有检测中心功能,如检测存在故障,建议考虑送修;
2. 建议您使用耳机(带有麦克风)进行对比,如耳机可正常使用,即可判断是机身麦克风元件异常导致,请您及时送修站点;
3. 如耳机也无法正常使用,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置(设置--重置--恢复出厂设置)处理,若恢复后问题仍存在,请您抽空前往维修站具体检测处理。
联想授权服务站点查询:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
更多疑惑,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
热心网友
是不是静音了
建议设置一下
热心网友
尊敬的用户您好!
这是联想常见问题知识库,里面有比较全的答案和知道过程和解析:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Moles/doclist.aspx
更多手机相关问题讨论,欢迎访问联想官方社区-手机乐粉家:
http://club.lenovo.com.cn/lefen.html
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
热心网友
联想A788t手机麦克风没有声音,建议可重启手机,尝试通话、录音机、微信语音等尝试。无效可备份资料防止数据丢失,恢复出厂设置。联系售后站点检测。