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酒店OTA运营怎么做更有效?互联网时代,酒店运营要改变思路吗?

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今天的朋友圈应该被雕爷那篇《真别怀疑了,“新消费”滔天巨浪来啦!》刷屏了,文章开头同步了一些信息,比如:河狸家终于轮到互联网服务业开始被重视了——打开天猫购买欧莱雅眼霜什么的,你会发现有一个商家赠送的选项,上门护理的服务由欧莱雅掏钱帮你做售后服务,服务者是河狸家(目前十几个大牌开始启用河狸家提供的售后服务了,且持续签约更多品牌中)。
之前士气低迷的阿芙,目前销售额和去年同期相比,上涨了300%以上,今年6月份单月更是过了2亿销售额,且线上线下双涨,最近纯线下的专柜生意同比都涨了65%。家乐福——曾经的中国超市之王,毫无疑问是中国零售业的黄埔军校,卖身时估值只有四十几个亿,而最近“喜茶”正在融资,估值到了九十亿。卖牛肉干的“正善牛肉哥”,直播带货卖牛肉卖火了了,然后搭配红酒一起卖——结果瞬间成了天猫红酒第一名。甚至雪糕都有了网红品牌——钟薛高(用三个中国常用姓氏组合,名字谐音意为“中国人爱吃的雪糕”)。天猫看看销量,很多传统生意做了十年二十年的人就笑不出来了,这是什么看不懂的品牌逻辑??
于是,他抛出了一个灵魂拷问:“你们说说看,这次的机遇,是几年一遇的?”在雕爷看来,“这是一次三十年一遇的机遇——这,是百米滔天巨浪!”而总结下来,这次“新消费品”的滔天巨浪背后,是三个大浪的叠加。
1、新媒体:从去年开始,快手和抖音这两个短视频王者,已经统治了三亿以上年轻人的生活,一切的争夺归根结底是用户时间的争夺,当这几亿最具消费力和话语权的年轻人,每天几个小时消耗在短视频和直播时,什么是“消费者沟通”不言而喻!另外的时间,他们在刷朋友圈,或者购物前小红书种草……
2、新渠道:新崛起的像云集、拼多多,消费者量级摆在那里。小红书也是屡创奇迹之地。而且无数细分赛道,都各自上演着奇葩又令人惊叹之事,比如卖鞋的“毒”。有些渠道和媒体打通了,例如抖音带货,现在已经蔚然成风。
3、新产品:提及“完美日记”,阿芙CEO老杨有一次买来一支他家的口红给雕爷看,他认为值二三百,结果被告知只卖60元,而代工厂给出的信息是,成本大约30元——要知道,传统化妆品的加价率大约在十倍,也就是说,他家真的是把传统该卖300的口红,用2倍的加价率来卖,还动不动再来个“第二支半价”。这也正是小米的打法——小米过处,寸草不生——极致性价比。

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三条腿走路:线下营销,OTA平台营销,自媒体营销;缺一不可;现在酒店是一个充分竞争的行业,做不好一条不赚钱,做不好两条亏钱。OTA首席运营官做OTA平台营销方法有一套。

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互联网时代,

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