发布网友 发布时间:2022-02-22 21:34
共13个回答
热心网友 时间:2022-02-22 23:04
若账户已经通过实名认证,无法修改成他人的姓名和身份证号码,建议可以用新信息重新注册或者若是本人的姓名等信息变更,需要提供*机关出具的身份证变更证明及新身份证原件扫描件,联系支付宝人工客服提交申请修改信息,以下是修改方法:
1、打开支付宝,点击进入【更多】的选项,如下图所示。
2、在更多功能里找到【我的客服】(在便民生活里面)并点击,如下图所示。
3、往下拉倒底找到【在线客服】的选项,如下图所示。
4、进入我的客服后,我们输入【修改实名认证】,如下图所示。
5、这时会弹出弹出四个选项,根据自身情况选择合适的,如下图所示。
6、试下第一种【本人改名/改身份证了】,点击修改姓名,如下图所示。
7、这里拍照身份证,确认并上传并等待审核就可以了,如下图所示。
扩展资料
用户使用支付服务需要实名认证是央行等监管机构提出的要求,实名认证之后可以在淘宝开店,增加更多的支付服务,更重要的是有助于提升账户的安全性。
实名认证需要同时核实会员身份信息和银行账户信息。2016年7月1日开始,实名认证不完善的用户,其余额支付和转账等功能会受到*。
个人支付账户分为三类,各类账户的功能、额度和信息认证标准不同。其中,Ⅰ类账户只需要一个外部渠道认证客户身份信息,例如,联网核查居民身份证信息,对应的付款限额只有自账户开立起累计1000元的限额。
该类账户余额可以用于消费和转账,主要适用于客户小额、临时支付。Ⅱ类和Ⅲ类账户的客户实名认证强度相对较高,分别通过至少三个、五个外部渠道验证客户身份信息。其中,Ⅱ类账户的余额付款限额为年累计10万元。Ⅲ类账户的余额付款限额为年累计20万元。
参考资料来源:支付宝官网:身份证过期需要重新升级认证
热心网友 时间:2022-02-23 00:22
1、打开支付宝,点击进入【更多】的选项
2、在更多功能里找到【我的客服】(在便民生活里面)并点击
3、往下拉倒底找到【在线客服】的选项
4、进入我的客服后,我们输入【修改实名认证】
5、这时会弹出弹出四个选项,根据自身情况选择合适的
6、试下第一种【本人改名/改身份证了】,点击修改姓名
7、这里拍照身份证,确认并上传并等待审核就可以了
扩展资料:
支付宝主要功能
1、支持余额宝,理财收益随时查看;
2、支持各种场景关系,群聊群付更方便;
3、提供本地生活服务,买单打折尽享优惠;
4、为子女父母建立亲情账户;
5、随时随地查询淘宝账单、账户余额、物流信息;
6、免费异地跨行转账,信用卡还款、充值、缴水电煤气费;
7、还信用卡、付款、缴费、充话费、卡券信息智能提醒;
8、行走捐,支持接入iPhone健康数据,可与好友一起健康行走及互动,还可以参与公益。
参考资料:
支付宝-百度百科
热心网友 时间:2022-02-23 01:56
若账户已经通过实名认证,无法修改成他人的姓名和身份证号码,建议可以用新信息重新注册或者若是本人的姓名等信息变更,需要提供*机关出具的身份证变更证明及新身份证原件扫描件,联系支付宝人工客服提交申请修改信息。
人工客服修改方法:
1.在支付宝中,点击”我的“,找到位于右上角的”设置“。
2.在设置中找到”求助反馈“选项,点击。
3.点击求助反馈内的”问题求助“,前往”我的客服“,之后与客服核实信息,即可完成更改。
扩展资料:
支付宝认证除了核实身份信息以外,还核实银行账户等信息。通过支付宝认证后,相当于拥有了一张互联网身份证,可以在淘宝网等众多电子商务网站开店、出售商品。认证内容主要包括"支付宝个人实名认证"与"支付宝商家实名认证"。
热心网友 时间:2022-02-23 03:48
付费内容限时免费查看回答您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等一会儿哦~
3.第三步进去我的客服界面之后,点击右下方的在线咨询,
第四步进去之后,输入修改实名认证,可以看到有4种问题,选择自己需要的,这里选择本人改名/改身份证号码了
第五步选择之后,点击修改姓名按钮
第六步点击之后,进行拍照最新的身份证,然后上传照片进行提交审核,审核通过就成功修改支付宝实名认证信息了
热心网友 时间:2022-02-23 06:12
1、若账户已经通过实名认证,无法修改成他人的姓名和身份证号码,建议可以用新信息重新注册。
2、若是本人的姓名等信息变更,需要提供*机关出具的身份证变更证明及新身份证原件扫描件,联系支付宝人工客服提交申请修改信息。
3、具体方法为,登陆电脑版支付宝页面,点击右边的有问题点我,即可进入帮助页面,选择人工客服提交身份证修改信息即可。
热心网友 时间:2022-02-23 08:54
支付宝修改账户的身份证号码有以下三种情况:
情况一:支付宝账户还未申请实名认证
解决方法:可以填写正确的证件信息来完成支付宝实名认证,待认证成功后,认证信息会覆盖账户的注册信息,支付宝账户的信息会变更为正确的信息。
情况二:支付宝账户已经通过实名认证
解决方法:通过支付宝实名认证的用户不允许修改真实姓名和身份证号码。如果在*已更改了真实姓名或身份证号码,请联系支付宝客服核实处理。
情况三:已通过支付宝的身份验证
解决方法:若账户已经通过支付宝的身份验证,无法修改成他人的姓名和身份证号码。具体步骤如下:
1、请登录支付宝账户。
2、进入“账户管理”,查看基本信息 。
3、查看“身份验证”页面查询是否通过验证,若显示“已实名”,则无法修改。
热心网友 时间:2022-02-23 11:52
有以下三种情况:
情况一:支付宝账户还未申请实名认证;
解决方法:您可以填写正确的证件信息来完成支付宝实名认证,待认证成功后,认证信息会覆盖您账户的注册信息,您支付宝账户的信息会变更为正确的信息。
例:支付宝账户当时注册的时候填写的名字是“张三”,现在想把名字和身份证号码更改为“李四”的,支付宝账户在申请实名认证的时候以“李四”的信息申请认证,那么当认证通过之后,支付宝账户的名字和身份号码等信息就会变更为“李四”。
情况二:支付宝账户已经通过实名认证;
解决方法:通过支付宝实名认证的用户不允许修改真实姓名和身份证号码。
如果您在*已更改了真实姓名或身份证号码,请点击页面右边的【有问题点我】咨询支付宝在线客服。
情况三:已通过支付宝的身份验证
若账户已经通过支付宝的身份验证,无法修改成他人的姓名和身份证号码;
(请登录支付宝账户--——【账户设置】——【基本信息】--——【身份验证】页面查询是否通过验证,若显示【已验证】,则无法修改)
一、实名认证过程中遇到报错解决方案:
1、姓名和证件号码不匹配 ——可能是您的身份信息是否发生过变更(姓名、身份证号码等),若发生过身份信息变更等情况,建议您联系人工客服进行处理。
2、抱歉,您暂无法使用刷脸验证 —— 您好,刷脸服务正在逐步开放,可能是您的设备等暂时不支持刷脸功能,请您持续密切关注。
3、您名下账号数已达上限,无法继续添加 —— 目前一个身份证名下最多可以有3个支付宝账户,建议您核实下身份证名下的账户情况。
若您身份证名下存在不常用的账户,可以尝试销户申请(链接销户申请入口)
4、该证件号码已认证不同姓名的账号 —— 该身份证号码下存在其他姓名的支付宝账号,可能是身份证重号、身份信息变更等情况,建议您联系人工客服,说明您的具体情况后进行处理。
热心网友 时间:2022-02-23 15:06
亲,如果您的支付宝账户已经用您朋友的名字认证了,是无法在修改成您的名字的,建议您用自己的信息再注册一个账户使用哦。(支付宝唯一官方客服热线95188)
热心网友 时间:2022-02-23 18:38
支付宝账户一旦完成了实名制或者实名认证,无法更改成其他人的身份信息。如果支付宝账户使用的是他人的身份信息注册的,建议重新以自己的身份信息注册账户使用。
热心网友 时间:2022-02-23 22:26
无法修改,身份证一经上传无法修改。
建议楼主重新开通一个支付宝账号,再上传修改
后的身份证。
热心网友 时间:2022-02-24 02:30
在支付宝帐户中是无需输入身份证号码的,如果出现这种情况应该是你的支付宝已经被别人的身份证经过实名认证了,或者说你支付宝帐户的名字和你的身份证上面的名字不一样,对于这种情况你可以登录你的支付宝帐户----我的支付宝----我的帐户,修改一下你的用户信息,就可以了,接着去柜台上签约支付宝就会实名认证成功了。
热心网友 时间:2022-02-24 06:52
不能修改,你可以把现在的支付宝解绑掉,然后重新注册一个支付宝帐户绑定上你的淘宝号。追问那手机号能不能改
追答可以修改,你到支付宝帐户设置,基本信息,手机里面解绑就可以了。如果你没有绑定邮箱是解绑不了的,你可以去注册一个新邮箱,先绑定上支付宝再解绑手机。
热心网友 时间:2022-02-24 11:30
支付宝用别人的身份证信息自己手机号,余额要刷脸支付才行。如何取出来。