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旅行社的接待主要是做什么的?

发布网友 发布时间:2022-04-22 01:38

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热心网友 时间:2023-07-18 06:51

旅行社接待分为前台接待和门市接待,其中负责内容有:

1)负责公司电话总机的接、转。

2)负责公司办公职场来访客人的接待工作。

3)负责公司办公职场内水、电、设施的报修工作统计。

4)负责公司办公职场每月前台值班表的编制。

5)负责公司办公职场特快专递收发、结算。

6)负责公司办公职场桶装水的订购、结算。

7)负责公司电话联络单的每周更新、发布。

8)负责公司复印量统计。

9)负责公司各部门外发文件汇总。

10)负责接待投诉事件记录。

11)根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.

热心网友 时间:2023-07-18 06:52

旅行社接待,主要是接待从外地来的旅游团。
1、联系景点团体票,保证游客顺通过。
2、联系当地为旅游团准备好的交通工具。
3、保障团员的人身安全以及提醒。
4、协助做好团友的各类签证。
5、处理各种突发事件。

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