发布网友 发布时间:2022-03-20 06:24
共5个回答
热心网友 时间:2022-03-20 07:53
QQ被盗后怎么办?
如果确定帐号已经被盗,您可能恨极了盗号分子,但是冷静下来,您应该做点什么尝试要回属于自己的Q,并有必要请专家(至少会“重装系统”、“装杀毒软件”和“清理间谍软件”)帮忙加强上网计算机的安全防御能力。正所谓亡羊补牢,为时不晚哦。
第1步:找回密码
QQ帐号服务中心提供了使用密码保护资料重设密码和申诉重设密码两种途径找回密码。您可以访问帐号服务中心网站(https://account.qq.com/),点击“自助取回QQ密码”按照页面提示进行操作。
A 使用密保资料重设密码
如果已经设置了“安全手机”,则您可以通过安全手机发送短信重新设置密码;
您也可以通过回答预先设置的机密问题,并使用安全电子邮箱重新设置密码。
B 申诉重设密码
如果没有设置密码保护或者忘了机密问题等关键资料,您就需要通过申诉解决问题了。
申诉时需要填写尽量完整和准确的历史资料,因为这些资料能够直接影响申诉通过的成功率。有必要提示您,您应该提供尽可能早期的曾用过的QQ密码,比如申请QQ帐号后用过的初始密码。
第2步:丢号“声明”
在找回密码前,您还需要及时通知QQ上的重要好友,防止盗号者冒用号码主人的身份进行诈骗活动。
第3步:加强安全防御,防止再度丢失
您应该对丢失QQ的计算机进行全面的安全检查,包括以下方面:
● 操作系统漏洞检查(对于存在操作系统漏洞的计算机,可能反复被盗号木马等恶意程序攻击。推荐使用QQ医生)
● 盗号木马检查(推荐使用QQ医生)
● 病毒检查(使用专业杀毒软件,并升级至最新的病毒特征库进行全盘扫描)
● 间谍软件检查(使用专业反间谍软件对电脑进行全面清理)
第4步:修改安全的密码
注意,找回QQ密码后,您一定会很开心,但是千万不要急于在不安全的计算机上登录(参考第3步),如果盲目登录,QQ仍可能再度被盗。
在确认安全的计算机上,为QQ设置一个安全的密码(点这里了解如何设置安全的密码)。
第5步:检查资料完整性
登录QQ,看看QQ里面的QQ好友、QQ群是否依然健在,某些盗号者很“残忍”地将号码主人的好友删除,将群解散…值得庆幸的是,腾讯公司现在已经为用户提供了QQ好友恢复系统(http://huifu.qq.com/ ),如果您发现好友资料不完整,可以通过好友恢复系统快速的找回。让您再无后顾之忧!
经过上面五个步骤的操作,您已经可以暂时放下心来,QQ应该已处于安全状态。在使用过程中仍需要加强安全防护,并谨记密保资料。下面您可以详细了解怎样才能防止QQ被盗。
热心网友 时间:2022-03-20 09:11
可查看QQ帐号被盗操作流程:
1、通过其他通讯方式,发表丢号“声明”,盗号者可能冒称您诈骗亲朋好友钱财,以防好友上当受骗;
2、将QQ(邮箱)上绑定的其他帐号及银行卡信息修改密码和绑定,避免更多信息泄露;
3、帐号申诉找回密码。
热心网友 时间:2022-03-20 10:46
付费内容限时免费查看回答您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等一会儿哦~
您好,很高兴为您解答这个问题,QQ 帐号被盗的紧急处理方法
发现 QQ 出现异常、帐号被盗、手机丢失、您可以拨打服务热线0755-83765566->按2号键后﹣>输入 QQ 帐号﹣>再按1号键,根据语音提示紧急冻结帐号,紧急冻结后帐号将暂停使用,将帐号快速冻结保护起来。
建议您尽快验证资料找回密码,您可以使用手机最新版手机 QQ 使用最新版手机 QQ ->输入 QQ 号码+密码登录页面﹣>点击找回密码,请根据页面提示填写资料进行身份验证,验证成功可以重置密码和密保工具。若失败您可以在微信关注【腾讯客服】小程序﹣>选择【 QQ 找密】,详细描述您的相关问题进行反馈。
提问我QQ被盗了 我的号很重要 能不能帮我盗回来
回答亲,不管密码忘记还是被盗,都可以去申诉,也只能通过申诉,网上说能帮你盗回号码的,都是骗子,千万别信。QQ的申诉也并不是100%能申诉成功,腾讯为了避免恶意申诉盗号申诉审核是很严格的,您需要提供充分准确的信息和资料,证明这个QQ号是您的,才能提高申诉成功的概率,仔细看看我给您发的注意事项,看看还有什么漏填或者忘记填写的,有时候需要多次申诉才能成功的。
提问客服不理我啊 我是学生 QQ里面有很多重要的消息
回答客服电话打的人太多了,转接人工是需要耐性的;您还是自己尽快申诉找回吧,方法都在上面了。我再给您发一下注意事项。
提问好吧
回答亲,QQ申诉注意事项如下:尽可能多的填写您记得的资料或信息:
1、邀请3个以上早期添加、经常聊天的好友辅助,并通知他们在3小时内完成辅助(好友即使被删除也可以邀请),最近添加的好友不可以辅助,实在联系不到好友可以不填,但是不可以乱填;
2、在最常使用的地方(例如:家里、学校或最常去的网吧),经常使用的电脑或者手机上提交申诉;
3、填写以前用过的密码时,什么年份在某地登入,申请号码的方式以及什么时候申请的。如果不记得完整的密码,可以填写你认为最接近的或只填写记得的部分。 尽量提供此号码较早前的使用记录;
4、然后再去kf.qq.com找下人工客服,早上9点钟后上班,排队的人很多尽量准时去提交问题,把申诉时的回执编号给他,有什么情况再和他反映一下(比如QQ上没有添加过好友呀,或者是申请不久的QQ什么的,这些都是关键)
5、如果QQ以前有开通过什么业务,像会员、蓝钻,超级QQ什么的,在提交申诉的时候也天在备注里,最好把什么月份开通的都写上去;
6、如果QQ有玩游戏的话,以前肯定会有设置防沉迷的资料,记得的话,把登记的身份证也填上去,或者和人工客服说。
提问我的人脸识别次数 被骗子用到上限
回答3.选择资料辅助验证,然后在下面的页面中根据要求填写上自己的真实信息,填写真实姓名,证件号码、可用手机号码(注意验证通过后,QQ帐号将自动绑定此手机号),账号资料,辅助好友等,点击确认就可以等待账号申诉结果了。申诉成功后就可以更换密码和手机号码。
qq人脸识别超出当天限频,明天还是可以用的。
提问我都是每天晚上十二点蹲点弄 因为你说的这个方法要人脸 我第二天早上弄次数就被他弄上限了
回答亲,您这种情况只能通过申诉找回,别无它法,如果走正常的申诉程序不行的话,那建议您打人工客服电话进行申诉。
热心网友 时间:2022-03-20 13:10
好友帮助 修改密码
热心网友 时间:2022-03-20 15:52
找回来