发布网友 发布时间:2024-09-30 17:43
共2个回答
热心网友 时间:20小时前
您好,感谢您使用三星产品!
根据您的描述,有可能是由于您下载的第三方软件存在兼容性的问题,建议您卸载不兼容的软件尝试。
若操作后仍出现所述问题,建议将手机恢复出厂设置,在恢复出厂设置之前,请提前备份手机上存储的重要数据,例如:电话簿、短信息、照片、视频文件等,因为手机恢复出厂设置后会丢失话机上存储的所有内容。
若恢复出厂设置后手机仍出现此现象,建议将手机送到三星当地服务中心,由工程师帮助进一步检查手机。相关三星指定授权服务中心信息,请登陆以下网址来查看:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
以上回复希望对您有所帮助。谢谢。
热心网友 时间:20小时前
换一条数据线试试看,实在不行再刷机吧。
热心网友 时间:20小时前
您好,感谢您使用三星产品!
根据您的描述,有可能是由于您下载的第三方软件存在兼容性的问题,建议您卸载不兼容的软件尝试。
若操作后仍出现所述问题,建议将手机恢复出厂设置,在恢复出厂设置之前,请提前备份手机上存储的重要数据,例如:电话簿、短信息、照片、视频文件等,因为手机恢复出厂设置后会丢失话机上存储的所有内容。
若恢复出厂设置后手机仍出现此现象,建议将手机送到三星当地服务中心,由工程师帮助进一步检查手机。相关三星指定授权服务中心信息,请登陆以下网址来查看:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
以上回复希望对您有所帮助。谢谢。
热心网友 时间:20小时前
换一条数据线试试看,实在不行再刷机吧。