发布网友 发布时间:1天前
共1个回答
热心网友 时间:21小时前
最近频繁收到微信群发信息,但发现很多内容缺乏吸引力。作为拥有五年私域社群经验的分享者,今天为大家带来一些群发技巧及注意事项。
微信群发既可以是助力业务发展的工具,也可能成为影响用户体验的隐患。如何正确使用群发功能,避免负面影响,最大化利用其价值呢?
一、群发新玩法:群发视频
相较于文字,视频更具吸引力。尝试群发视频,更符合现代人的浏览习惯。
但请注意,视频长度控制在10秒以内为佳。
经验表明,群发视频效果优于图文,原因有三:
①视频形式新颖,能迅速抓住读者兴趣。
②视频播放完整度更高,信息传达更完整。视频承载更多信息,视听体验更佳,用户更倾向于完整观看视频而非阅读长篇文字。
③视频易于传播分享,有趣味性的视频更能激发用户分享欲望。
群发视频小贴士:视频封面上应设置简短文字介绍,明确视频内容,吸引读者兴趣。
二、群发消息工具
面对大量用户及标签操作,手动群发耗时耗力。借助微信群发工具,如里德助手plus,可实现群发、批量打标签等功能,节省时间,将精力投入到更重要的事情上。
三、群发消息常用技巧
1、友好且有价值的群发消息
群发目的并非直接销售,而是沟通与维护关系。确保群发信息有价值,吸引对方注意。
2、消息个性化,让人感觉不出是群发
使用工具为用户打标签,如按年龄段、性别或合作程度。为合作客户添加称呼,如“老板您好...”,使群发消息更具个性化。
3、控制好频率
群发频率过高会打扰用户,甚至引起微信异常操作。建议一周3次左右。
4、分类群发
对客户进行精细化管理,根据特点打标签,如潜在客群、意向客群、已成交等,发送精准消息,提高效率。
5、发送时间
选择用户空闲时间发送消息,以免打扰。若对方正忙,发送有趣消息也难以得到回复,甚至可能被删除拉黑。
6、群发消息时间间隔
避免频繁群发,以免引起用户反感。节假日或重大消息通知时发送为佳。建议一周3次左右,保持社群粘性。
通过群发消息与客户深入沟通,维护客户关系,逐步产生更多合作机会。