发布网友 发布时间:2024-10-23 05:52
共1个回答
热心网友 时间:2024-12-01 08:31
尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,由于您没有提供详细型号,无法得知您的机器信息:
1.请您尝试开机时按F4键进入Samaung Recovery Solution软件,选择【还原】-【完全还原】即可恢复,若您更改操作系统时将隐藏恢复分区破坏则无法使用系统还原功能恢复系统,只能通过三星服务中心重新帮您恢复隐藏分区恢复系统。(注:此操作仅限于出厂预装正版windows操作系统的机型)
注意:正常情况下只恢复C盘和桌面上文件,为了避免重要数据丢失建议您备份好硬盘上的重要数据,再进行恢复。
2.联系当地三星服务中心检测,服务中心信息查询:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/