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热心网友
如果您的手表通话无声,可以通过以下方法排查操作:
1、确保手表和手机蓝牙处于正常连接配对状态,手表通话过程中如果蓝牙断开或不稳定,通话会转移到手机上,您可以通过打开 华为运动健康App>设备,查看蓝牙是否正常连接,请确保您的手机和手表在3-5m之内且没有大的物体遮挡和隔离。
2、查看手机通话界面,确认通话是否切换至手机。
如切换至手机,请按如下方法操作:
建议您在手机的通话界面,点击扬声器或手机听筒按钮切换音频通道至蓝牙,此时通话会切换到手表上。
3、更换其他手机,连接手表。
4、手表恢复出厂设置,重启手机,重新配对连接。
通过华为运动健康App给手表恢复出厂设置(恢复出厂设置前请先通过华为运动健康App同步运动等数据至云端),还原手机网络设置,重启手机,重新配对连接。
热心网友
检查铃声功能是否打开,该功能默认为关闭状态,可以在手表 设置-声音设置 中将 静音模式 关闭;若已将 静音模式 关闭,但仍概率出现无铃声问题,耐心等待手表版本升级,后续版本将优化该问题。仅HUAWEI WATCH GT 2 46mm款支持铃声的设置。