首页 热点资讯 义务教育 高等教育 出国留学 考研考公

APP无法更新软件,怎么回事啊?

发布网友 发布时间:2022-04-22 03:31

我来回答

1个回答

热心网友 时间:2023-05-23 05:39

我之前也遇到过Appstore无法更新软件的情况,了解后发现原因一般有2种

1.Apple id密码错误导致更新失败

2.Apple id不匹配导致更新失败

在对这两种原因叙述之前,我们先来了解Appstore下载软件的逻辑:打开Appstore-登录个人Apple id-选择目标软件-开始下载-下载完成


Appstore下载示意图

此时会发现,若想在Appstore成功下载一个软件,必须要「登录Apple id」。在更新软件的时候,也是一样的道理,必须获得对应的账户信息才可以继续进行更新。所以当更新遇到问题时,我们就可以对症下药了。

点击更新软件时,弹出来的界面

首先需要确认输入的Apple id密码是否有误。如若登录的密码存在错误,需要重新输入正确的密码,才可以进行更新操作。此时不排除会存在"忘记密码"的情况,这个时候可以点击“忘记密码”,根据系统操作来找回密码。

点击“忘记密码”来找回密码

一般情况下,密码成功找回并登录后,可以正常对软件进行更新。若密码正常找回,但仍旧无法进行软件更新,需要查看登录账户与需要更新的软件是否匹配

举个例子:

原因为:当前登录账户与下载时登录的账户不一致,无法匹配,因此导致更新失败

这个时候我们可以通过以下2种方法来解决:

退出B账户,重新登录A账户,对APP进行更新

若A账户已弃用,可选择将APP删除,随后在B账户登录的情况下,重新下载

以上就是我对这个问题的解决思路,希望可以帮到题主,如果大家有更便捷的方法也可以留言

声明声明:本网页内容为用户发布,旨在传播知识,不代表本网认同其观点,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com